Dans Ownily, les Locataires sont gérés directement depuis les fiches Locations des Biens qu'ils occupent. Ce guide vous explique comment ajouter, modifier ou supprimer un Locataire facilement.

Voici tout ce que vous devez savoir pour gérer vos Locataires dans l’application :

Pré-requis :

La gestion des Locataires est uniquement disponible pour les utilisateurs suivants :

• SCI IR : FREE, BASIC, PREMIUM.
• SCI IS : FREE, OPTIMUM.
• LMNP : OPTIMUM

Comment ajouter un Locataire ?

L’ajout d’un locataire s’effectue lors de la création ou de la modification d’une Location.

Étapes pour ajouter un Locataire :

1. Accédez à la section “Locataires” :

• Lors de la création d’une Location, rendez-vous à l’étape 2 intitulée “Locataires”.

• Lors de la modification d’une Location, cette étape se situe dans l’étape 1 du mode édition.

2. Saisissez les informations du Locataire :
   Pour chaque locataire ajouté, vous devrez saisir les informations suivantes :

• Forme juridique : Particulier, Société, ou Association.
• Identité : Nom et Prénom.
• Coordonnées : Email et numéro de téléphone (facultatif).

Comment modifier un Locataire ?

L’édition d’un Locataire se fait dans le mode édition de la fiche Location.

Voici les étapes à suivre :

1. Accédez à la Location à modifier :

Premièrement, rendez-vous dans la section “Mes Locations” depuis l’onglet du Bien concerné ou via la page “Suivi des loyers”.
Ensuite, cliquez sur l’icône crayon située sur la carte de la Location que vous souhaitez modifier pour passer en mode ‘Édition’.

2. Modifiez les informations de votre/vos Locataire(s) :

Apportez les modifications nécessaires dans la section 1 intitulée “Locataires”.

3. Validez les modifications

Une fois vos modifications effectuées, cliquez sur “Suivant” pour accéder à l'étape 2 "Conditions financières" où vous pourrez cliquer sur "Valider" pour enregistrer vos nouvelles informations.

Comment supprimer un Locataire ?

Retirer un Locataire d'un contrat de location :

Ownily vous permet désormais de retirer un locataire d'un contrat de location directement depuis votre espace, sans avoir à solliciter l'équipe support pour une intervention manuelle.

Voici les étapes pour retirer un Locataire d'un contrat de location sur Ownily :

1. Accédez à la Location concernée :

• Rendez-vous dans la section “Mes Locations” depuis l’onglet du Bien concerné ou via la page “Suivi des loyers”.
• Cliquez sur l’icône crayon 🖉 située sur la carte de la location pour passer en mode ‘Édition’.

2. Retirez le Locataire de votre choix dans le contrat de location en question :

• Accédez à l'étape 1 "Locataires" dans le contrat de location.
• Cliquez sur le bouton "Retirer le locataire" à droite de la section du Locataire que vous souhaitez retirer.

• Vérifiez vos informations, puis cliquez sur "Suivant" pour passer à l'étape 2 "Conditions financières". Enfin, cliquez sur "Valider" en bas à droite pour enregistrer les changements.

Supprimer définitivement un Locataire de son espace :

À ce jour, Ownily ne vous permet pas de supprimer définitivement un locataire depuis votre espace utilisateur, pour des raisons de sécurité.

Lorsqu’un locataire est créé, il est lié à plusieurs éléments sur Ownily, comme :

• Le ou les Bien(s) qu'il occupe.
• Les paiements de loyers catégorisés en "Loyers encaissés", avec un rattachement au locataire obligatoire pour les SCI IR et IS, mais facultatif en LMNP.
• Éventuellement, le contrat de location auquel il est rattaché.

Comment faire une demande de suppression définitive ?

Si vous souhaitez supprimer un locataire de manière définitive :

1. Contactez notre équipe via le Chat intégré à Ownily ou par e-mail à contact@ownily.fr.

2. Précisez :

• Le nom exact du Locataire à supprimer.
• Le nom du contrat de location auquel il est rattaché.
• Le Bien concerné sur votre compte.

Notre équipe se chargera de la suppression et vous tiendra informé une fois l’action réalisée. ✅

Mis à jour le : 06/01/2025